Ürün Güvenliği ve Geri Çağırma Politikası

At New Tejas Furniture, ürün güvenliği önemlidir. Bu Politika, mobilya ürünleri, montaj, kullanım, geri çağırmalar ve ürün güvenliği iletişimleriyle ilgili güvenlik bilgilerini açıklar.

1. Genel Ürün Güvenliği

Müşteriler, ürünle birlikte sağlanan tüm ürün talimatlarını, uyarıları, montaj kılavuzlarını, bakım talimatlarını ve güvenlik bilgilerini okumalı ve bunlara uymalıdır.

Mobilyalar, ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe yalnızca amaçlanan ev içi kullanım için kullanılmalıdır. Belirtilen ağırlık sınırlarını aşmayın. Mobilyaları değiştirmeyin, kesmeyin, delmeyin, aşırı yüklemeyin veya yanlış kullanmayın.

2. Montaj Güvenliği

Bazı ürünlerin montajı gerekebilir. Montaj talimatlarını dikkatle uygulamak müşterilerin sorumluluğundadır.

Hatalı montaj dengesizliğe, ürünün hasar görmesine, kişisel yaralanmaya veya maddi hasara neden olabilir.

Büyük veya ağır mobilyaların, uygun olduğu durumlarda iki yetişkin tarafından ya da nitelikli bir profesyonel tarafından monte edilmesini öneririz.

3. Devrilmeyi Önleme ve Duvara Sabitleme

Şifonyerler, dolaplar, kitaplıklar, gardıroplar, depolama üniteleri ve raf sistemleri dahil olmak üzere bazı mobilyalar uygun şekilde sabitlenmezse devrilme riski oluşturabilir.

Devrilmeyi önleyici donanım veya duvara sabitleme donanımı dahilse, talimatlara uygun şekilde monte edilmelidir.

Çocukları sabitlenmemiş mobilyalardan uzak tutun. Çocukların mobilyaların üzerine tırmanmasına, asılmasına veya mobilyalarla oynamasına izin vermeyin. Daha ağır eşyaları alt çekmecelere veya raflara yerleştirin. Ürün bu amaçla tasarlanmadıkça televizyonları veya ağır nesneleri mobilyaların üzerine koymayın.

4. Çocuklar ve Ev Güvenliği

Müşteriler küçük parçaları, donanımı, ambalaj malzemelerini, plastik poşetleri ve aletleri çocuklardan ve evcil hayvanlardan uzak tutmalıdır. Ambalaj malzemeleri montajdan sonra güvenli bir şekilde atılmalıdır.

5. Ürün Bakımı

Ürünle birlikte verilen tüm bakım talimatlarına uyun. Ürün bu tür koşullar için tasarlanmadıkça aşırı neme, doğrudan ısıya, güçlü güneş ışığına, sert temizlik kimyasallarına veya uygun olmayan temizlik yöntemlerine maruz bırakmaktan kaçının.

6. Ürün Geri Çağırmaları ve Güvenlik Bildirimleri

Tarafımızca satılan bir ürünü etkileyen ürün geri çağırma, güvenlik bildirimi veya düzeltici işlemden haberdar olursak, satın alma sırasında sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak etkilenen müşterilerle iletişime geçebiliriz.

Ayrıca onarım, değiştirme, para iadesi, imha veya diğer düzeltici işlemlerle ilgili talimatlar da sağlayabiliriz.

7. Güvenlik Endişelerini Bildirme

Bir ürünün güvenlik riski oluşturduğuna inanıyorsanız ürünü kullanmayı bırakın ve derhal şu adresten bizimle iletişime geçin: info@newtejasfurniture.com veya +1 713 461 7999.

Lütfen sipariş numaranızı, ürün adını, güvenlik endişesinin açıklamasını, mevcutsa fotoğraf veya videoları ve ürün etiketlerini, parti numaralarını veya tanımlayıcı bilgileri ekleyin.

8. AB Ürün Güvenliği Bilgileri

Avrupa Birliği'ndeki tüketicilere satılan ürünler için, geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda ürün güvenliği, üretici, ithalatçı, sorumlu ekonomik işletmeci, uyarı ve izlenebilirlik bilgileri ürünün, ambalajın, beraberindeki belgelerin, ürün sayfasının üzerinde veya talep üzerine sağlanmalıdır.

Bir ürünle ilgili AB ürün güvenliği bilgileri hakkında sorularınız varsa bizimle şu adresten iletişime geçin: info@newtejasfurniture.com.