Lemondási szabályzat

Ez a lemondási szabályzat ismerteti, hogyan kezeljük a rendelések lemondását a(z) New Tejas Furniture.

1. Lemondás feladás előtt

A rendelés feladása előtt kérheti annak lemondását, ha kapcsolatba lép velünk a(z) info@newtejasfurniture.com. Kérjük, adja meg rendelési számát és lemondási kérelmét.

Ésszerű erőfeszítéseket teszünk a rendelés lemondására, ha az még nem került teljesítésbe, csomagolásba, fuvarfoglalásba, gyártásba, beszerzésbe, személyre szabásba vagy feladásra.

2. Már feldolgozott vagy feladott rendelések

A rendelés feldolgozása, becsomagolása, a szállítónak való átadása, fuvarszállításhoz való hozzárendelése vagy feladása után a lemondás már nem feltétlenül lehetséges.

Ha a lemondás nem lehetséges, visszaküldést kérhet a(z) Visszaküldési és visszatérítési szabályzat a kézbesítést követően.

3. Egyedi vagy megrendelésre készülő termékek

Az egyedi, személyre szabott vagy megrendelésre készülő termékek lemondása nem feltétlenül lehetséges, miután megkezdődött a gyártás, beszerzés, személyre szabás vagy a különleges rendelés feldolgozása.

Ha egy egyedi vagy megrendelésre készülő termék lemondható, ezt e-mailben megerősítjük.

4. Késedelmes rendelések

Ha rendelését nem tudjuk a becsült időkereten belül feladni, frissített információkkal kereshetjük meg.

Az alkalmazandó jogszabályok által előírt esetekben választhatja a késedelem elfogadását, vagy lemondhatja a még fel nem adott rendelést, és visszatérítést kérhet.

5. Csalással, fizetéssel, címmel vagy elérhetőséggel kapcsolatos problémák

Törölhetünk egy rendelést, ha a fizetés nem ellenőrizhető, csalás kockázatát észleljük, a szállítási cím hiányos vagy nem támogatott, a termék nem elérhető, a rendelés árazási vagy terméklistázási hibát tartalmaz, a szállító nem tudja kézbesíteni a címet, illetve ha jogi vagy szabályozási korlátozások akadályozzák a teljesítést.

Ha törlünk egy rendelést, visszatérítjük a kifizetett összegeket, kivéve, ha a jogszabályok másként engedélyezik.