Termékbiztonsági és visszahívási szabályzat

At New Tejas FurnitureA termékbiztonság fontos. Ez a szabályzat a bútorokkal, az összeszereléssel, a használattal, a visszahívásokkal és a termékbiztonsági tájékoztatásokkal kapcsolatos biztonsági információkat ismerteti.

1. Általános termékbiztonság

A vásárlóknak el kell olvasniuk és követniük kell a termékhez mellékelt valamennyi termékútmutatót, figyelmeztetést, összeszerelési útmutatót, ápolási útmutatót és biztonsági tájékoztatást.

A bútorokat kizárólag a rendeltetésüknek megfelelő háztartási célra szabad használni, kivéve, ha a termékoldal másként rendelkezik. Ne lépje túl a megadott súlyhatárokat. Ne módosítsa, vágja, fúrja meg, terhelje túl vagy használja rendeltetésellenesen a bútorokat.

2. Összeszerelési biztonság

Egyes termékeket össze kell szerelni. A vásárlók felelősek azért, hogy gondosan kövessék az összeszerelési útmutatót.

A nem megfelelő összeszerelés instabilitást, a termék károsodását, személyi sérülést vagy anyagi kárt okozhat.

Nagy vagy nehéz bútorok esetén javasoljuk, hogy az összeszerelést két felnőtt vagy adott esetben szakképzett szakember végezze.

3. Dőlésgátlás és fali rögzítés

Bizonyos bútorok, például komódok, szekrények, könyvszekrények, gardróbszekrények, tárolóegységek és polcok felborulhatnak, ha nincsenek megfelelően rögzítve.

Ha dőlésgátló vagy fali rögzítőelemeket mellékelnek, azokat az útmutató szerint kell felszerelni.

Tartsa távol a gyermekeket a falhoz vagy padlóhoz nem rögzített bútoroktól. Ne engedje, hogy a gyermekek felmásszanak a bútorokra, kapaszkodjanak azokba vagy játsszanak rajtuk. A nehezebb tárgyakat az alsó fiókokban vagy polcokon helyezze el. Ne helyezzen televíziót vagy nehéz tárgyakat a bútorokra, kivéve, ha a terméket erre a célra tervezték.

4. Gyermekek és háztartási biztonság

A vásárlóknak a kis alkatrészeket, szerelvényeket, csomagolóanyagokat, műanyag zacskókat és szerszámokat gyermekektől és háziállatoktól távol kell tartaniuk. Az összeszerelés után a csomagolóanyagokat biztonságosan kell ártalmatlanítani.

5. A termék ápolása

Kövesse a termékhez mellékelt valamennyi ápolási utasítást. Kerülje a túlzott nedvességnek, közvetlen hőnek, erős napfénynek, erős tisztítószereknek vagy nem megfelelő tisztítási módszereknek való kitettséget, kivéve, ha a terméket ilyen körülményekre tervezték.

6. Termékvisszahívások és biztonsági közlemények

Ha tudomást szerzünk egy általunk értékesített terméket érintő termékvisszahívásról, biztonsági közleményről vagy korrekciós intézkedésről, a vásárláskor megadott elérhetőségeken felvehetjük a kapcsolatot az érintett ügyfelekkel.

Emellett utasításokat adhatunk a javítással, cserével, visszatérítéssel, ártalmatlanítással vagy egyéb korrekciós intézkedéssel kapcsolatban.

7. Biztonsági aggályok bejelentése

Ha úgy véli, hogy egy termék biztonsági kockázatot jelent, azonnal hagyja abba a használatát, és lépjen kapcsolatba velünk itt: info@newtejasfurniture.com vagy +1 713 461 7999.

Kérjük, adja meg a rendelési számát, a termék nevét, a biztonsági aggály leírását, fényképeket vagy videókat, valamint – ha rendelkezésre állnak – a termék címkéit, tételszámait vagy azonosító adatait.

8. EU-s termékbiztonsági információk

Az Európai Unió fogyasztóinak értékesített termékek esetében az alkalmazandó termékbiztonsági, gyártói, importőri, felelős gazdasági szereplőre, figyelmeztető és nyomonkövethetőségi információkat a terméken, a csomagoláson, a kísérő dokumentációban, a termékoldalon vagy kérésre kell biztosítani, amennyiben azt az alkalmazandó jogszabályok előírják.

Ha kérdése van egy termék EU-s termékbiztonsági információival kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk itt: info@newtejasfurniture.com.

Kapcsolatfelvétel

Üzlet neve: New Tejas Furniture

Telefon: +1 713 461 7999

E-mail: info@newtejasfurniture.com

Cím: 3214 Maxroy St, Houston, TX 77008, United States

Ügyfélszolgálati idő: Hétfő–péntek: 9:00–17:00 (CST)